Het Nederlandse bedrijf Reconi is eHerkenning en PKIoverheid specialist. Voorheen werden de diensten aangeboden onder de naam CreAim maar sinds 2019 is dit Reconi. Het bedrijf geeft zelf aan dat ruim 50 duizend Nederlandse organisaties gebruik maken van eHerkenningsmiddelen van Reconi.
Met name de tarieven voor het EH3 middel zijn bij Reconi vrij gemiddeld, met name de kortingen voor aanschaf van een langere periode zoals 3 tot 5 jaar zijn interessant. Let goed op, Reconi geeft op deze pagina de vanaf tarieven weer voor periodes van 5 jaar.
VOORDELEN:
✔ Tot 44% korting bij abonnementen van 5 jaar
✔ Sinds 2010 erkend aanbieder eHerkenning
Tarieven per niveau:
| EH1 | EH2 | EH2+ | EH3 | EH4 | |
| 1 jaar | €5,95 | €17,90 | €21 | €43 | €45 |
| 3 jaar | €17,50 | €40 | €55 | €94 | €115 |
| korting | 2% | 26% | 18% | 23% | 15% |
| 5 jaar | €28,95 | €50 | €69 | €145 | €165 |
| Korting | 3% | 44% | 42% | 31% | 27% |
Boven genoemde tarieven zijn per middel per jaar (een middel kan door één persoon worden gebruikt)
Laatste update: 15-11-2019
Functies
10 machtigingen
Standaard krijg je bij Reconi 10 machtigingen. Hiermee kun je tot maximaal 10 organisaties of bedrijven selecteren om met eHerkenning in te loggen. Let goed op dat je deze instanties al gelijk bij de aanvraag van uw middel moet selecteren. Later een extra machtiging toevoegen kost €5/€7,50 of €10 afhankelijk van het niveau.
Benodigdheden voor aanvraag
Om eHerkenning aan te vragen bij Reconi heb je de volgende gegevens nodig:
- EH1: organisatiegegevens (zoals bekend bij KVK) en persoonsgegevens
- EH2/EH2+/EH3: organisatiegegevens en persoonsgegevens, kopie legitimatie, uittreksel KVK
- EH4: organisatiegegevens en persoonsgegevens, kopie legitimatie, uittreksel KVK, thumbprint van PKI overheidscertificaat
Beheermodule
U kunt gratis een beheermodule toevoegen aan een eHerkenningsmiddel, dit kan vanaf niveau EH2. In dit overzicht heeft de beheerder inzicht in alle middelen en machtigingen. Deze beheermodule is 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar.
Klantenservice
tel: 085 44 44 250 (werkdagen 08:30 – 17:30)
email: helpdesk@reconi.nl
Bekijk de website van Reconi
Alle Reconi Ervaringen:
erg slecht
Zeer verwarrende instructies en zeer slechte klantenservice; na lang wachten eindelijk iemand aan de telefoon die niet meer doet dan verwijzen naar het contactformulier. Ongeacht de tijd waarop de online-chatfunctie gebruikt wordt, krijg je de reactie dat medewerkers alleen tussen 09.00 en 17.00 bereikbaar zijn.
moedeloos
inloggen bij Reconi: hopeloos. Je wordt er iedere keer uitgegooid. Heel vervelend als er cliënten zitten te wachten. Hopelijk contracteert mijn organisatie volgend jaar een andere partij.
Reageren niet
Je kunt e-mails sturen wat je wilt maar reactie ho maar.
Inlogproblemen, niet bereikbaar in weekend
Niet bereikbaar zijn bij technische problemen inloggen voor ondernemers kan niet. Problemen bij inloggen is op zich al een no go. Bij inloggen op Belastingdienst.nl nooit problemen gehad, nu wel helaas.
GEEN REACTIE!! INLOGGEN NIET MOGELIJK!!
Wat een bedrijf is dit!!
Stekker eruit!
aanvraag wordt niet verwerkt
Vanaf augustus tot januari geprobeerd om E-herkenning voor elkaar te krijgen, 1x hadden ze foutief KvK-nummer gekoppeld, dus konden we er niks mee. Kon niet hersteld worden (hun fout!), daarna 2x opnieuw verstuurd, geen resultaat. Bij bellen sta je 40 minuten in de wacht en levert niks op. Waardeloos bedrijf! Geen zaken mee doen!
Ik adviseer Dividentity. Je kunt alles zelf oploaden (en dat is helemaal niet moeilijk). Daarna is de E-herkenning meteen te gebruiken. Super-bedrijf. Complimentjes voor Dividentity.
Reageert niet op email
Voordat ik in zee met ze zou gaan gemaild naar Reconi, maar geen enkele reactie. Ik ga wel naar een andere aanbieder.
Waardeloos bedrijf
In November 2019 een e-herkenning aangevraagd. Reconi blijkt niet in staat deze in behandeling te nemen. Na 2 x zelf contact te hebben opgenomen, stop ik de samenwerking;
– De aanvraag blijkt (nu bijna 3 maanden later) kwijt.
– Een aanvraag kan alleen per post worden verstuurd, niet digitaal.
– De medewerkers willen geen bevestiging van afspraken sturen
– De medewerkers willen geen concrete vervolgafspraken maken
– De aanvraag status: website zegt dit te kunnen, maar dit is niet mogelijk.
– De chatbot komt er ook niet uit; al snel kom je in een vraag- en antwoordcirkel terecht
Etc.
waardeloos
Na 3 weken krijg ik nog altijd te horen dat het enkele weken gaat duren mt mn eherkenning. Dit terwijl ik nog een week de tijd krijg van de belastingdienst. niet in zee gaan met dit bedrijf!
Review
Wat een club is dit!! 28 – 8 – 2019 heb ik een aanvraag ingediend. Bericht gekregen dat alles rond is op 3 december. Buiten het feit dat dit er lang geduurd heeft, kan ik het aan gevraagde nog steeds niet gebruiken!! Klantenservice is niet bereikbaar en incapabele mensen in dienst. “er is storing bij het UWV” maar de aanvraag bleek gewoon niet goed rond te zijn.